Perguntas Frequentes

Nossa IA usa tecnologia de ponta do Google (Gemini) treinada especificamente para o português brasileiro. Ela entende gírias, abreviações e o jeito natural que seus clientes falam. A IA aprende com cada conversa e melhora continuamente suas respostas.

Sim! Diferente de uma secretária humana, a IA pode conversar com 50, 100 ou mais clientes simultaneamente. Cada um recebe atenção personalizada em segundos, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A IA é programada para reconhecer quando não tem certeza. Nesses casos, ela educadamente informa que vai verificar com você e marca a conversa para sua revisão. Você sempre pode assumir o controle da conversa quando quiser.

Totalmente! Você configura o tom de voz, horários de atendimento, serviços, preços e políticas. A IA seguirá exatamente suas instruções, mantendo sempre a personalidade do seu negócio.

Você pode usar seu WhatsApp Business atual! A integração é feita através de um QR Code, igual quando você acessa o WhatsApp Web. Seu número continua sendo o mesmo.

Sim, a transparência é importante. A IA se identifica claramente e os clientes adoram a rapidez e eficiência. Estudos mostram que 89% dos clientes preferem respostas rápidas de IA do que esperar horas por uma resposta humana.

Sim! Todas as conversas aparecem normalmente no seu WhatsApp. Você pode acompanhar, intervir ou assumir o controle a qualquer momento, de qualquer lugar.

Você tem controle total. Com um clique no app, você pausa a IA e volta a atender manualmente. Quando quiser, reativa e ela continua de onde parou.

Quando o cliente confirma o agendamento, a IA envia automaticamente o QR Code PIX com o valor do serviço. Assim que o pagamento é confirmado, o horário é garantido. Tudo automático, sem você precisar cobrar.

Você define as regras: pode exigir pagamento para confirmar, aceitar pagamento no dia, ou solicitar um sinal. A IA seguirá exatamente sua política de pagamentos.

A IA trabalha com os preços que você definir. Se quiser, pode programar promoções específicas (ex: 10% off às terças), mas ela nunca negocia valores sem sua autorização.

Os pagamentos vão direto para sua conta bancária cadastrada. Não retemos valores. Você recebe instantaneamente via PIX, como já está acostumado.

Totalmente. Usamos criptografia de ponta a ponta, servidores seguros e somos 100% compatíveis com a LGPD. Seus dados nunca são compartilhados ou vendidos.

As conversas são salvas por 30 dias para você poder consultar histórico e relatórios. Após esse período, são automaticamente deletadas. Você pode exportar os dados quando quiser.

A conexão com a IA é independente. Em caso de problemas, você desconecta a IA instantaneamente pelo app. Temos também autenticação em duas etapas para proteger sua conta.

Não. A IA só lê e responde mensagens relacionadas a agendamentos. Conversas pessoais ou em grupos não são acessadas pela IA.

Claro! Oferecemos 7 dias grátis com todas as funcionalidades. Não pedimos cartão de crédito. Se não gostar, é só cancelar sem custo algum.

O plano Grátis tem 50 mensagens/mês para você testar. O plano IA 24/7 (R$ 99) tem mensagens ilimitadas, atendimento 24h e todas as funcionalidades. O plano Clínicas (R$ 299) permite múltiplos profissionais.

Sim, sem multas ou pegadinhas. Cancelou, parou de cobrar. Simples assim. Você mantém acesso até o fim do período pago.

Zero taxas extras. O valor da mensalidade é tudo que você paga. Setup grátis, atualizações grátis, suporte incluído.

Oferecemos suporte via WhatsApp (ironicamente!), email e chat no app. Tempo médio de resposta: 2 horas em dias úteis. Planos pagos têm prioridade.

Sim! Temos um passo a passo guiado no app e nossa equipe pode fazer uma videochamada para configurar tudo junto com você. Leva menos de 15 minutos.

Nossa equipe monitora o sistema 24/7. Se houver qualquer problema, geralmente resolvemos antes mesmo de você perceber. Se precisar de ajuda, estamos sempre disponíveis.

Sim! Temos vídeos tutoriais, documentação completa e fazemos webinars semanais com dicas e melhores práticas. Tudo para você extrair o máximo da sua IA.